9月26日，金華軌道交通“金軌智行”app已全面升級(jí)并更名為“任我行”app。為進(jìn)一步滿(mǎn)足市民出行需求，提升服務(wù)質(zhì)量，app上線(xiàn)當(dāng)天，金華軌道交通工作人員在義亭站開(kāi)展了站長(zhǎng)開(kāi)放日暨“任我行”app上線(xiàn)推廣活動(dòng)，與乘客進(jìn)行面對(duì)面交流，聆聽(tīng)所求、答疑解惑。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各站站長(zhǎng)幫助來(lái)往乘客升級(jí)下載注冊(cè)“任我行”app，并詳細(xì)介紹軟件注冊(cè)登錄、簽約支付及各項(xiàng)特色功能的操作使用。對(duì)于不熟悉智能手機(jī)操作的老年乘客，工作人員提供一對(duì)一幫扶服務(wù)，確保每位乘客都可以順利使用“任我行”app進(jìn)行乘車(chē)。
升級(jí)后的“任我行”app進(jìn)一步提升了用戶(hù)乘車(chē)的便捷性，新增了列車(chē)動(dòng)態(tài)信息、一站一景、商城購(gòu)物以及豐富的商業(yè)相關(guān)服務(wù)等功能。面對(duì)乘客們提出的各種疑惑，站長(zhǎng)們耐心地一一進(jìn)行詳細(xì)解答。同時(shí)，他們還將乘客的寶貴意見(jiàn)和建議進(jìn)行記錄，并認(rèn)真歸納總結(jié)，作為未來(lái)車(chē)站服務(wù)改進(jìn)和提升的重要參考依據(jù)。
秋高氣爽，微風(fēng)和煦，正是乘車(chē)出游的好時(shí)節(jié)。金華軌道交通將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，致力于打造更加良好的乘車(chē)氛圍，為每一位乘客提供更為舒適、便捷的出行體驗(yàn)。